Geschätzte Kolleginnen und Kollegen

«Qualität für Menschen im Spital» – so lautet die Maxime in unserem Leitbild. Was klar und einfach klingt, verlangt in der Umsetzung jedoch einiges. Wie sichern wir am Kantonsspital St.Gallen die Qualität und woran messen wir uns? 

Um qualitativ hochstehende medizinische Leistungen zu erbringen, braucht es erfahrene Fachpersonen. Elementarer Bestandteil für Erfahrung und letztendlich für Qualität sind hohe Fallzahlen, die wir dank unserer Grösse in vielen Bereichen erzielen. Auch die Spezialisierung trägt zur hohen Qualität bei. Die Patientinnen und Patienten haben jederzeit ausgewiesene Fachärztinnen und -ärzte an ihrer Seite. Lesen Sie in dieser Ausgabe, wie dies beispielsweise beim Einsetzen eines Zungenschrittmachers umgesetzt wird. Durch Forschung stellen wir zudem sicher, dass nach neusten Erkenntnissen behandelt wird.

Das Qualitätsmanagement besteht aus interdisziplinären und interprofessionellen Teams von Fachexperten. Es unterstützt die qualitativ hohe Leistungserbringung für Patientinnen und Patienten am Kantonsspital St.Gallen. Zu diesem Zweck erarbeitet es Prozesse für diverse Bereiche, ist für die medizinische Kodierung verantwortlich und veröffentlicht die DRG-Kennzahlen.

Ebenso setzt das Qualitätsmanagement die Qualitätsstandards der SanaCERT Suisse um – eine von verschiedenen Zertifizierungen, die wir am Kantonsspital St.Gallen durchführen lassen. Dabei beurteilen externe Institutionen unsere Qualität nach festgelegten Standards. Unsere jüngste Zertifizierung betrifft das Gynäkologische Krebszentrum. Als erstes Zentrum in der Ostschweiz haben wir die anspruchsvollen Anforderungen der Deutschen Krebsgesellschaft (DKG) erfüllt.

Auch bei der Zusammenarbeit mit Ihnen ist für uns Qualität ein grosses Anlie- gen. Im Mittelpunkt stehen u. a. kurze Kommunikationswege. Durch regen Austausch mit Ihnen wollen wir uns auch in Zukunft weiterentwickeln.